Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang ax200s untuk Malaysia

Halaman ini menggariskan terma penggunaan, dasar privasi dan hak akaun anda sebagai pengguna ax200s di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan RasmiDasar Privasi AkaunHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa MalaysiaKenalan Sokongan Undang-Undang

Jelajahi Permainan Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan dan Bidang Kuasa Berkenaan

ax200s Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

ax200s beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan penggunaan platform ini tertakluk kepada terma perkhidmatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa semua transaksi — termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — diproses mengikut syarat yang

1
ditetapkan. Sebarang percanggahan akan diselesaikan mengikut mekanisme penyelesaian pertikaian yang digariskan dalam dokumen terma penuh kami. Kami menyimpan hak untuk mengubah suai terma ini dengan notis yang munasabah kepada anda melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun. Sila semak halaman ini secara berkala.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel undang-undang kami. Setiap aduan atau pertanyaan akan direkodkan dan dijawab dalam tempoh 24 jam bekerja di wilayah yang disokong.

Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia sepanjang masa untuk soalan awal berkaitan terma akaun. Ejen kami boleh mengarahkan anda ke jabatan undang-undang yang sesuai dengan cepat dan mudah.

Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam portal akaun anda untuk menghantar isu berstruktur. Setiap aduan diberi nombor rujukan unik supaya anda boleh memantau perkembangan kes anda.

KESELAMATAN DAN PENGENDALIAN DATA

Cara ax200s Mengendalikan Privasi dan Keselamatan Anda

Kami mengutamakan perlindungan data anda dengan menggunakan penyulitan peringkat tinggi pada semua saluran transaksi dan akaun.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun di ax200s. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya segera selepas pendaftaran bagi melindungi akaun anda…

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di bidang kuasa berkenaan.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau borang aduan…

Pegawai Perlindungan Data

ax200s melantik Pegawai Perlindungan Data untuk memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Hak Akaun Anda

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan undang-undang, privasi dan hak akaun di ax200s. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami secara terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

ax200s beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma perkhidmatan kami menetapkan bidang kuasa yang berkenaan dan semua pengguna di wilayah yang disokong tertakluk kepada syarat tersebut semasa menggunakan platform.

Anda boleh menghantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami atau borang aduan dalam portal akaun. Kami menyasarkan untuk memenuhi permintaan akses data dalam tempoh 14 hari bekerja di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang yang berkenaan. Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel untuk memulakan proses ini.

Semua maklumat pembayaran termasuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan dan tidak disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami mematuhi piawaian keselamatan pembayaran yang ditetapkan untuk wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan anda dan menganalisis penggunaan laman. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Sebarang pertikaian hendaklah dikemukakan secara bertulis melalui borang aduan rasmi kami. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan diproses mengikut prosedur penyelesaian pertikaian yang digariskan dalam terma perkhidmatan penuh kami.

Kami mengemas kini terma apabila ada perubahan keperluan undang-undang atau polisi platform. Notis perubahan dihantar ke e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum terma baharu berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Kerangka Undang-Undang ax200s untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Cara ax200s Mengendalikan Privasi dan Keselamatan Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permintaan Perubahan Data

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Hak Akaun Anda

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan ax200s di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

04 Adakah maklumat pembayaran saya seperti Touch 'n Go dan GrabPay disimpan dengan selamat?

05 Bagaimana cara ax200s menggunakan kuki pada laman web ini?

06 Apa yang berlaku jika saya bercanggah pendapat dengan keputusan ax200s?

07 Berapa kerap terma undang-undang ax200s dikemas kini?

Halaman Berkaitan